Mười năm cầm kéo. Mười năm một salon có khách, có doanh thu đều đặn, có những người thợ tôi bao lương mỗi tháng. Nhìn từ bên ngoài, đó là một cuộc đời ổn.
Nhưng chỉ mình tôi biết một sự thật đáng sợ: cái salon ấy đã chạm trần. Nó không lớn thêm được nữa. Và tôi hiểu ra rằng, một chủ salon không thể sống cả đời chỉ để giữ cho mọi thứ đừng tệ đi.
Nếu bạn cũng là một chủ salon đang cảm thấy đúng như thế — doanh thu đứng yên, tay nghề đã cứng nhưng tương lai thì mờ — thì bài viết này là dành cho bạn. Đây là câu chuyện tôi ngã xuống tận đáy nợ 200 triệu, rồi làm lại từ con số 0 với nghề nối tóc. Và quan trọng hơn cả câu chuyện, là lý do vì sao tôi tin mỗi chủ salon nên có thêm một nghề mới trong tay.
Vì sao một chủ salon đang ổn định lại quyết định làm lại từ đầu?
Năm 2020, tôi quyết định dừng lại.
Không phải vì tôi thất bại. Mà vì tôi sợ sự ổn định — cái loại ổn định khiến người ta ngủ quên. Salon vẫn chạy, nhưng nó không còn dạy tôi điều gì mới, không còn đưa tôi đi đâu xa hơn cái quầy cắt tóc hằng ngày.
Tôi tự hỏi một câu mà tôi nghĩ nhiều chủ salon né tránh: Nếu 5 năm nữa mọi thứ vẫn y như hôm nay, mình có hài lòng không? Câu trả lời của tôi là không. Và một khi đã trả lời thật, bạn không thể giả vờ như chưa từng hỏi.
Đó là lúc tôi bắt đầu đi tìm một hướng mới. Tôi không biết nó là gì, chỉ biết mình phải đi tìm.
Cú ngã năm 2023: mở cửa hàng mới và khoản nợ 200 triệu
Con đường mới không trải hoa. Nó ném tôi xuống tận đáy.
Năm 2023, tôi mở một cửa hàng mới. Tiền nhà đã đóng, kỳ vọng đã đặt, tôi tin lần này sẽ khác. Nhưng khách thì không tới. Nửa năm trôi qua, cửa hàng vẫn vắng lặng — và một mặt bằng vắng khách là thứ bào mòn con người ta nhanh nhất. Mỗi sáng mở cửa là mỗi ngày nhìn tiền chảy ra mà không có gì chảy vào.
Tôi cố xoay xở. Tôi nhập thêm mỹ phẩm tóc về bán, mong gỡ gạc. Nhưng nhập ít thì lãi mỏng, rồi lại bị chính vài người khách quỵt nợ. Thứ duy nhất dày lên là nợ — cho tới khi con số dừng ở 200 triệu đồng.
Đây là khúc khó khăn nhất của cả đời tôi. Từ một người làm chủ, bao lương cho cả đội thợ, tôi trở thành người đi làm thợ trở lại — nay đây mai đó, gần như không lương, chỉ để học nghề và đủ sống qua ngày. Gần Tết, đúng lúc đáng lẽ khách đông nhất, cũng là lúc tôi phải đi xin việc.
Có những đêm tôi thật sự tuyệt vọng và mất hết tự tin. Cảm giác một người đàn ông không có việc trong tay, lại còn gánh khoản nợ trên vai, là một cảm giác rất khó gọi tên.
Trong những ngày ấy, tôi viết cho con trai tôi một lá thư: “Bố chọn con đường này, bố không biết nó sẽ khó khăn hay thành công, thất bại hay thắng lợi. Bố cũng không biết bao giờ mới tới đích. Nhưng bố muốn biến thứ mình làm thành một doanh nghiệp thật sự, chứ không chỉ là một ông chủ salon ngày ngày cắt tóc.” Viết những dòng đó, thật ra trong lòng tôi run.
Bước ngoặt: khi một chiếc máy quay mở ra cả một nghề
Để sống qua giai đoạn đó, tôi nhận làm hai việc: làm thợ tóc, và làm video marketing cho một hãng mỹ phẩm tóc (hãng TNT) — tôi làm ở đó gần một năm. Tôi không xem đó là bước lùi. Tôi tự nhủ: đây là thời gian đi học những điều mình chưa biết.
Và chính cái kỹ năng “tay trái” ấy — biết cầm máy quay — đã kéo tôi lên.
Một hôm, tôi quay một clip hướng dẫn nối tóc và đăng lên. Clip lên xu hướng. Rất nhiều người quan tâm, nhắn tin hỏi. Lúc đó tôi còn chưa biết mình sẽ bán cái gì. Rồi một chị khách ở Đức nhắn cho tôi đúng một câu: “Em bán tóc đi.”
Ban đầu tôi chỉ giới thiệu và ăn hoa hồng 10%. Nhưng đơn hàng nhiều dần lên. Tôi bắt đầu nhập hàng về bán. Và chỉ sau 3 tháng, tôi mua máy về tự sản xuất. Từ một người đứng bên bờ vực, tôi bước hẳn sang một nghề mà mình sẽ gắn bó: sản xuất tóc lông vũ và đào tạo nối tóc cho các chủ salon.
Vì sao tôi tin nối tóc là “nghề thêm” đáng giá nhất cho chủ salon hôm nay
Khi bắt đầu, tôi phát hiện một điều lạ: lên mạng tìm về nghề nối tóc thì gần như không có ai chia sẻ. Không video, không bài hướng dẫn, thậm chí từ khóa còn chưa kịp hình thành. Người ta giấu, vì đây vốn là nghề chân truyền — phải có người cầm tay chỉ việc mới học được.
Với hầu hết mọi người, đó là một ngõ cụt.
Với tôi, đó là một đại dương xanh — một khoảng trống chưa ai lấp. Và càng làm, tôi càng thấy vì sao chủ salon nên nghiêm túc cân nhắc thêm nghề nối tóc:
- Biên lợi nhuận rất lớn. Theo trải nghiệm của tôi, thu nhập của cả một nhóm đông thợ làm hóa chất đôi khi chỉ bằng một hai người nối tóc làm đều tay. Nối tóc không “đốt” hết buổi của bạn vào một cái đầu như uốn, nhuộm, phục hồi.
- Không “cướp” khách của dịch vụ cũ. Nó là một lớp dịch vụ cộng thêm nằm ngay trên tệp khách bạn đang có. Khách quen của bạn — những người bạn đã mất công gây dựng — thay vì để họ đi salon khác tìm nối tóc, bạn giữ họ lại.
- Dễ tiếp cận hơn bạn nghĩ. Ngày nay một người thợ có thể xem video, học kỹ thuật, và làm ra tiền thật. Rào cản không nằm ở độ khó, mà nằm ở chỗ trước đây không ai chịu chỉ.
- Ngách còn trống. Vì ít người chia sẻ, ai vào trước sẽ có lợi thế của người đi đầu — cả về tay nghề lẫn thương hiệu.
Đây không phải lý thuyết. Đây là thứ đã kéo chính tôi ra khỏi đáy nợ.
Nếu bạn là chủ salon muốn thêm nghề nối tóc, hãy bắt đầu thế nào?
Tôi không muốn bạn phải mò mẫm và tự chế máy như tôi từng làm — những ngày tôi phải tưởng tượng ra mọi thứ vì trên mạng không có ai hướng dẫn. Vậy nên đây là vài lời thật lòng để bạn đi nhanh hơn tôi:
- Học cho chắc một kỹ thuật trước. Đừng ôm đồm. Chọn một loại (ví dụ nối tóc lông vũ, hoặc nối light kim tuyến) và làm cho tới khi tay bạn tự tin, rồi mới mở rộng.
- Chọn đúng nguồn tóc. Sản phẩm quyết định độ bền và độ hài lòng của khách. Nguồn tóc kém sẽ phá hỏng uy tín bạn xây cả chục năm chỉ trong một mái đầu xấu.
- Nhận cọc của khách trước khi đặt gia công. Đây là điều tôi luôn dặn các chủ salon: khi khách chốt một mái nối theo yêu cầu, hãy thu tiền cọc trước khi bạn đặt xưởng gia công. Tóc làm theo màu, theo độ dài của khách là hàng “may đo” — nếu khách đổi ý mà bạn đã ôm hàng thì phần thiệt thuộc về bạn. Nhận cọc không phải vì bạn nghi ngờ khách, mà để bảo vệ chính dòng tiền và uy tín của salon.
- Tính bài toán quay vòng. Nối tóc cho biên lợi nhuận tốt, nhưng bạn cần biết giá vốn, giá bán và số lần một khách quay lại. Làm chủ con số thì bạn mới ngủ ngon.
Điều tôi học được khi làm lại từ con số 0
Nhìn lại, thứ kéo tôi lên không phải may mắn. Là ba thói quen:
Một, mỗi ngày làm ra một chút. Khi không ai vẽ sẵn bản đồ, tôi tự vẽ — mỗi ngày thêm một mảnh ghép, cho tới khi bức tranh trong đầu hiện hình ngoài đời thật. Bạn không cần thấy cả con đường, chỉ cần thấy bước tiếp theo.
Hai, bế tắc thì đi học. Mỗi khi không phát triển được, tôi hiểu rằng trong mình còn những thứ mình chưa biết. Thay vì ngồi than, tôi đi tìm khóa học mới, tìm người giỏi hơn mình.
Ba, càng cho đi càng nhận lại. Có một câu người thầy nói đã đổi đời tôi: “Con không kiếm được tiền, nghĩa là con chưa cho đi được gì cho xã hội.” Từ hôm đó tôi lao vào cho đi — chia sẻ, hướng dẫn, mở đường cho người khác vào nghề. Và càng cho đi, con đường của tôi càng rộng ra.
Mục tiêu của tôi: giúp 10.000 chủ salon có thêm một nghề
Hôm nay tôi biết rất rõ mình đang đi đâu. Mục tiêu của tôi là giúp 10.000 chủ salon có thêm nghề nối tóc trong tay — để không một người thợ giỏi nào phải chạm trần rồi đứng yên như tôi từng đứng.
Nếu câu chuyện này chạm được vào chỗ bạn đang băn khoăn, thì tôi muốn nói với bạn điều tôi ước ai đó đã nói với mình năm 2023:
Ngõ cụt mà mọi người quay lưng, đôi khi lại chính là cánh cửa dành riêng cho bạn. Và cái đáy sâu nhất đôi khi lại là nơi vững nhất để lấy đà.
Bạn không cần rơi xuống đáy nợ 200 triệu mới bắt đầu. Bạn có thể bắt đầu ngay từ hôm nay, với một nghề mới cộng thêm vào cái salon bạn đã dày công gây dựng.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
1. Chủ salon đã lớn tuổi, tay nghề “cứng” rồi có học nối tóc được không? Được. Nối tóc là kỹ thuật thao tác tay, không đòi hỏi hóa chất phức tạp. Tôi đã hướng dẫn nhiều anh chị chủ salon có thâm niên — cái khó không phải ở tuổi nghề, mà ở việc có người chỉ đúng hay không.
2. Thêm nghề nối tóc có làm loãng dịch vụ chính của salon không? Không, nếu bạn coi nó là lớp dịch vụ cộng thêm trên tệp khách hiện có. Khách đến cắt, uốn, nhuộm vẫn là khách đó — bạn chỉ giữ họ lại thay vì để họ đi tìm nối tóc ở nơi khác.
3. Vốn ban đầu để bắt đầu nghề nối tóc có lớn không? Không lớn như mở rộng mặt bằng. Bạn có thể bắt đầu từ việc học kỹ thuật và nhập một lượng hàng nhỏ theo đơn khách, nhớ nhận cọc trước khi đặt gia công để không tồn vốn.
4. Nối tóc lông vũ khác gì các kiểu nối tóc thông thường? Tóc lông vũ là nhiều sợi tóc nhỏ được kết vào một sợi chỉ, cho cảm giác nhẹ và tự nhiên. Đây cũng là dòng sản phẩm tôi trực tiếp sản xuất, nên tôi tự tin về nguồn và kỹ thuật đi kèm.
Về tác giả
Lục Kim Xuân — chuyên gia sản xuất tóc lông vũ và đào tạo nối tóc cho các chủ salon tại Việt Nam và nước ngoài. Sau 10 năm làm nghề tóc và một lần làm lại từ đáy nợ 200 triệu, anh tự nghiên cứu, chế tạo máy gia công tóc lông vũ và xây dựng thương hiệu Lục Kim Xuân chuyên gia công, cung cấp sỉ tóc cho salon. Sứ mệnh hiện tại: giúp 10.000 chủ salon có thêm nghề nối tóc. 📍 Phổ Yên, Thái Nguyên — 📱 Zalo: 0355988682